Atendente

Descrição da vaga

Atendimento aos clientes presencialmente, por telefone, WhatsApp e aplicativos de delivery;
Recebimento e registro de pedidos, esclarecimento de dúvidas sobre produtos, sabores, preços e encomendas;
Realização de vendas consultivas, identificando a necessidade do cliente e sugerindo produtos, combos e itens complementares;
Divulgação de promoções e lançamentos e atuação para alcançar as metas de vendas;
Atendimento e acompanhamento de pedidos pelo iFood, 99 Food e demais aplicativos;
Operação do caixa, recebimento de pagamentos, emissão de cupom fiscal e conferência do fechamento;

Organização, abastecimento e apresentação do balcão e dos produtos;
Controle de validade e qualidade dos produtos expostos;
Manutenção da limpeza e organização do ambiente de atendimento, seguindo as normas de higiene;
Apoio à equipe nos momentos de maior movimento, mantendo uma postura cordial, proativa e colaborativa.Ensino Médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial.
Boa comunicação interpessoal e verbal.
Proatividade e organização.
Conhecimento básico em pacote Office.