Auxiliar de Atendimento

Descrição da vaga

Atender e direcionar chamadas telefônicas e e-mails de clientes; Prestar suporte inicial e esclarecer dúvidas sobre os serviços da consultoria; Agendar reuniões e gerenciar a agenda de consultores; Manter registros atualizados de interações com clientes em sistema; Auxiliar na organização de documentos e arquivos; Colaborar com a equipe na preparação de materiais e relatórios.Ensino médio completo; Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de escritório; Habilidade de comunicação interpessoal e escrita; Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, Outlook); Proatividade, organização e atenção aos detalhes; Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.

Desejável: Curso técnico ou superior em áreas administrativas ou de atendimento; Conhecimento em sistemas de CRM.