Auxiliar de Cobrança Interno

Descrição da vaga

Realizar contato telefônico e por e-mail com associados para negociação de débitos; Acompanhar e controlar os pagamentos efetuados; Atualizar cadastros e registros de cobrança no sistema; Elaborar relatórios de inadimplência e status das negociações; Prestar suporte e esclarecer dúvidas dos associados relacionadas a pagamentos e débitos; Colaborar com a equipe financeira para otimização dos processos de cobrança.Ensino Médio completo (desejável superior cursando em áreas administrativas ou financeiras).

Experiência prévia em rotinas de cobrança ou atendimento ao cliente.
Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel).
Habilidade de comunicação clara e persuasiva.
Capacidade de negociação e resolução de conflitos.
Organização e atenção aos detalhes.