Recepcionista - Hotel 5 estrelas na Barra da Tijuca

Descrição da vaga

Atribuições e Responsabilidades:
Realizar o atendimento ao cliente, pessoalmente, por telefone ou e-mail, garantindo uma experiência de alta qualidade e cordialidade.
Realizar check-in e check-out, processar pagamentos e fornecer informações detalhadas sobre os serviços do hotel.
Responder a dúvidas e resolver problemas ou solicitações dos hóspedes com eficiência.

Fornecer informações turísticas e recomendações sobre a região para os hóspedes.
Manter a organização do espaço da recepção e colaborar com as demais equipes do hotel.
Registrar e atualizar dados no sistema de gestão do hotel.
Necessário ter experiência em hotelaria.
Necessário ter Ingles fluente.

Disponibilidade para atuar no horário de 16:00 as 00:00 escala 6x1