Subgerente Comercial

Descrição da vaga

Relacionamento diretamente com clientes do salão, ajudar no processo de agendamentos e encaixes para atendimentos, coordernar equipe de serviços gerais, dar suporte para recepção, * Supervisionar e orientar a equipe de atendimento. * Garantir um atendimento personalizado e de qualidade. * Gerenciar reclamações, conflitos e situações delicadas. * Desenvolver estratégias para fidelização de clientes. * Acompanhar indicadores de satisfação e desempenho. * Apoiar a gerência nas atividades administrativas e operacionais. * Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente. * Assegurar o cumprimento dos padrões e procedimentos da empresaExperiência em atendimento ao público e comercial. Ter vivência dentro de salão de beleza ou com público classe A